Hoffman Nursery ha estado suministrando revestimientos de césped nativos y ornamentales durante más de 38 años, operando en 135 acres en Carolina del Norte. A medida que el negocio se fue expandiendo, se hizo cada vez más difícil equilibrar la oferta y la demanda, hacer frente a las presiones estacionales y prepararse para el crecimiento futuro. El director ejecutivo David Hoffman y el equipo vieron la necesidad de un sistema de software profesional.

«Necesitábamos un sistema que pudiera mantenernos eficientes, ayudarnos a crecer y registrar todo lo que hemos aprendido durante décadas, porque era la mejor opción para nuestras operaciones que requieren mucha mano de obra».

‍

Hoffman Nursery habla sobre sobreventa o subventa

Equilibrar la oferta y la demanda: «Uno de nuestros mayores desafíos era asegurarnos de tener la cantidad justa de material disponible para satisfacer la demanda», dice Hoffman. La sobreventa o la subventa podían generar cuellos de botella o despilfarro, especialmente durante las temporadas de mayor actividad.

Presiones estacionales: «Las temporadas altas son intensas y los cambios de última hora en las entregas pueden estropearlo todo. Estábamos constantemente intentando ponernos al día», añade.

Complejidad financiera: Con márgenes de beneficio ajustados, el vivero necesitaba una imagen más clara de los costos, incluida la mano de obra, los materiales y los gastos operativos.

Retención de conocimientos: Con la jubilación del fundador, era necesario preservar el conocimiento institucional en un sistema estructurado. «No queríamos confiar en que la gente recordara cómo hacíamos las cosas. Tenía que estar documentado y ser accesible para el futuro».

‍

Cómo ayudó Agriware ERP

Agriware ERP, basado en Microsoft Dynamics 365, proporcionó a Hoffman Nursery herramientas para optimizar la administración del inventario, realizar un seguimiento de los costos y escalar para el futuro.

David Hoffman, director ejecutivo: Tenemos muchos datos, pero tratar de revisarlos nosotros mismos, además de todo el resto del trabajo que tenemos, es como intentar mover una montaña. Agriware Business Central nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos.

‍Administración de inventario

Al combinar la planificación de la producción con las revisiones de la demanda, Hoffman Nursery ahora alinea sus existencias con las necesidades de los clientes. «Al combinar la planificación de la producción con la revisión de la demanda, esperamos que eso aumente nuestra capacidad de ser flexibles en todos los aspectos a fin de tener siempre a mano la cantidad adecuada de material para satisfacer la demanda». Hoffman explica.

Las funciones clave, como las fechas de preparación para el trabajo y las fechas de caducidad, permiten al equipo: alinear la disponibilidad con los pedidos de los clientes, incluso durante las temporadas altas.
«El sistema facilita la comparación entre lo que está disponible y lo que se necesita, especialmente cuando los clientes desean cambiar las fechas de entrega.

Las herramientas de Agriware también ayudan al equipo responder a las interrupciones de la cadena de suministro proporcionando una mejor visión de las necesidades de reabastecimiento.
«Una vez que usemos por completo el inventario de materiales, tendremos una mejor idea de los plazos de entrega de los pedidos y los requisitos de reabastecimiento».

Hoffman es optimista con respecto a la implementación futura, incluida la agrupación de artículos similares para encontrar sustitutos fáciles cuando se agoten las existencias.

Claridad financiera para tomar decisiones más inteligentes

Las herramientas avanzadas de cálculo de costos de Agriware brindan a Hoffman Nursery visibilidad de los gastos de producción, desde la mano de obra y los materiales hasta los gastos generales, como la calefacción y la electricidad.
«Ahora podemos calcular los costos para diferentes escenarios, como producir más en invierno que en verano, y planificar en consecuencia». Dice Hoffman.

Estos conocimientos ayudan al vivero a tomar decisiones más inteligentes sobre cuándo y cómo cultivar.
«Si tiene un precio para todas las rondas de producción, necesita saber dónde están las ganancias de cada temporada. Agriware lo deja claro».

Escalar para crecer

El diseño escalable de Agriware facilita el crecimiento y la adaptación de Hoffman Nursery.

El sistema también sirve como registro digital, preservar el conocimiento crítico.
«A medida que nuestro negocio evolucione, servirá como registro de cómo y cuándo producimos nuestras plantas. La gente no tendrá que 'recordar' cómo hacíamos las cosas porque hay un registro».

‍

Hablando de la transición: El sistema también sirve como registro digital, preservando el conocimiento crítico.

‍

Los resultados

Con Agriware ERP, Hoffman Nursery logró:‍

Inventario optimizado: «La información en tiempo real garantiza que siempre tengamos lo que necesitamos, cuando lo necesitamos, sin mucho desperdicio ni falta de existencias».

Mejor cumplimiento de pedidos: «Hemos minimizado las demoras y los errores, especialmente durante las temporadas altas. Los clientes aprecian esta responsabilidad».

Perspectivas de costos mejoradas: «Ahora tenemos una visión detallada de los costos, lo que nos ayuda a planificar de manera más inteligente y mantener la rentabilidad durante todo el año».

Operaciones listas para el crecimiento: «Estamos preparados para aceptar pedidos más grandes y nuevas oportunidades. Agriware nos ha dado la confianza necesaria para crecer».

« Esta industria se basa en las relaciones. Trabajar con el equipo que está detrás del software ha supuesto un beneficio evidente. Lo saben por dentro y por fuera, y nos han mostrado las mejores prácticas de otros viveros de plantas para usarlo. Su apoyo nos ahorra tiempo y, en última instancia, también les ahorra tiempo a ellos. ,» David Hoffman dice.

Vea el seminario web completo (45 minutos)

‍

‍

‍La historia de Hoffman Nursery muestra cómo Agriware ERP empodera a los equipos y las operaciones hortícolas, mejora la claridad financiera y prepara a las empresas para el éxito futuro. ¿Está listo para transformar sus operaciones? Póngase en contacto con Agriware hoy mismo.