Service d'assistance et de support

Mprise dispose d'un centre de service professionnel composé de professionnels bien formés qui connaissent tous les tenants et aboutissants de Mprise Agriware et de Microsoft Dynamics et qui peuvent répondre à des questions techniques et fonctionnelles.

Notre équipe de développement propose des services de personnalisation. Pour les changements mineurs tels que la disposition de l'écran et les modifications des rapports, notre service d'assistance gère efficacement les demandes et suit les progrès à l'aide d'un système d'inscription en ligne.

En fonction de vos besoins, nous établirons des niveaux de service dans le cadre d'un contrat qui correspond à vos attentes. Choisissez parmi une gamme d'options, notamment un support réactif ou proactif et une surveillance continue de l'ERP pour éviter les interruptions. Une assistance sur site est disponible si nécessaire