Verhoog de productiviteit van je salesteam met AI

Binnenkort kunt u met Agriware ERP Software dagelijkse, repetitieve taken stroomlijnen met de Sales Assistant van Microsoft Business Central. Dit betekent dat verkoopteamleden die momenteel veel tijd en moeite besteden aan het beheren van verkooporders, het beantwoorden van e-mails en het zoeken naar beschikbare producten, nu ondersteuning kunnen krijgen van een AI-assistent. Hierdoor kan het verkoopteam zich richten op het opbouwen van klantrelaties en het daadwerkelijk maken van een verschil voor uw klanten, terwijl de verkoopworkflow wordt gemonitord, voorbereid en voorgesteld door de AI-assistent, ook wel bekend als een verkoopmedewerker.

Wat kan een AI-Agent in Agriware?

Er staat een echte game-changer op stapel voor Agriware-gebruikers: Microsoft rolt de komende maanden zijn eerste AI-agent voor Business Central uit, waarna er meer autonome agenten zullen volgen. Kort gezegd kunnen we zeggen dat het hoofddoel van al deze agents is om gebruikers te helpen meer werk te verzetten met minder moeite, terwijl de kwaliteit van de interactie met klanten en collega's wordt verbeterd. Dat klinkt misschien futuristisch, maar het duurt nog maar een maand tot de eerste release.

Wat zijn autonome agenten precies? Het zijn zelfstandige softwaretools die beslissingen kunnen nemen, gegevens kunnen interpreteren en communicatie kunnen verwerken op basis van vooraf ingestelde instructies (die desgewenst zelfs in menselijke taal zijn geschreven). Ze passen zich in real-time aan en gedragen zich als een collega die reageert en reageert als onderdeel van uw team.

De eerste agent in deze reeks is ontworpen om verkoopteams te ondersteunen door tijdrovende taken uit te voeren en de workflow te verbeteren. De AI Sales Agent vergemakkelijkt het invoeren van verkooporders, past zich aan dagelijkse orderwijzigingen aan en reageert op verzoeken van klanten door e-mailteksten voor uw salesvertegenwoordigers voor te stellen. Zij hoeven hiervoor alleen hun goedkeuring of kleine aanpassingen te geven. Deze opstelling is ideaal voor kwekerijen en tuinders die vaak op het laatste moment te maken krijgen met wijzigingen, annuleringen of nieuwe bestellingen op de dag van verzending.

Met de AI Sales Agent in Business Central kan uw verkoopteam zich richten op het opbouwen van echte menselijke relaties met klanten en collega's in plaats van op het beheren van systemen.

Meerwaarde voor Agriware-gebruikers:

Maak tijd vrij voor uw team met gestroomlijnde orderverwerking.
Minder fouten, omdat de agent automatisch rekening houdt met de voorraad en voorkeuren.
Tijdige updates en gepersonaliseerde reacties versterken het vertrouwen van de klant.

‍

Dit is ideaal voor kwekerijen en tuinders die vaak op het laatste moment te maken krijgen met wijzigingen, annuleringen of nieuwe bestellingen op de dag van verzending.

Hoe werkt deze verkoopassistent?

Het automatiseert repetitieve verkooptaken. Het controleert automatisch de verzoeken uit een gedeelde mailbox, kan concepten schrijven en een verkoopofferte ter goedkeuring doorsturen en deze, na bevestiging, omzetten in een verkooporder voor uitvoering.

Wat zijn de voordelen voor het verkoopteam?

Geautomatiseerde orderinvoer : Van invoer tot bevestiging worden orders naadloos beheerd vanuit uw mailbox.
Intelligente beoordeling : markeert taken die menselijke beoordeling vereisen en verwerkt de communicatie met de klant voor verduidelijkingen.
Voorraadbewustzijn : controleert de voorraadbeschikbaarheid tijdens de orderverwerking.
Tijdlijn volgen : biedt een duidelijk overzicht van de orderbetrokkenheid van begin tot eind.
Personalisatie : Herkent en past eerder aangegeven klantvoorkeuren toe.
Offertes opstellen : maakt conceptoffertes voor een eenvoudige eindbeoordeling voordat deze met de klant worden gedeeld.

‍

De Sales Order Agent verschijnt naar verwachting in december 2024 (alleen in de VS). Wereldwijd is de app vanaf 2025 beschikbaar. Dit is nog maar het begin: Microsoft is van plan om in 2025 wereldwijd nog meer autonome agenten uit te rollen.

‍

Wat veranderd er voor de tuinbouwsector?

Bedrijfsbeheer wordt steeds meer aangestuurd door software. Deze ontwikkelingen markeren de toekomst van automatisering en zorgen voor efficiëntiewinsten in alle sectoren.

Wij zijn hier enthousiast over, omdat Agriware-klanten nu en in de komende jaren profiteren van het groeiende aanbod aan Microsoft Business Central-functies.

Wij zijn ervan overtuigd dat deze innovatie de sector op zijn kop kan zetten en we willen dat de Agriware-community als eerste op de hoogte is. Neem gerust contact op met ons verkoopteam of uw adviseur om te ontdekken hoe wij dit in uw verkoopprocessen kunnen implementeren. De configuratie kost slechts een paar klikken als de rolspecifieke machtigingen van uw organisatie correct zijn ingesteld.