Desde 2017, Mprise Agriware y Ball Horticultural Company han sido socios. Con sede en el oeste de Chicago, Ball Horticultural Company es líder en horticultura. Con una familia global de equipos de reproducción, distribución e investigación, tienen una fuerte presencia en más de 20 países de los seis continentes.

Ball Floraplant y Darwin Perennials son compañías de reproducción y producción vegetativa que son divisiones separadas dentro de Ball Horticultural Company. En busca de un sistema ERP que respaldara el crecimiento de sus negocios, las empresas decidieron seguir las recomendaciones de otras empresas del sector hortícola. El viaje las llevó a Mprise Agriware.

Una solución actualizada

«El tamaño de nuestras fincas, incluidos el volumen y la complejidad del surtido, se estaba convirtiendo en un desafío cada vez mayor con nuestro sistema heredado»,

Lo dice Mike Klopmeyer, presidente de Ball Floraplant. «Ahora producimos en Nicaragua y Guatemala, y Darwin Perennials produce en Colombia. El software de producción personalizado se desarrolló internamente en la granja de Costa Rica hace unos 25 años y había llegado al final de su utilidad. La granja colombiana solo utilizaba hojas de cálculo de Excel para ejecutar la producción, que no eran escalables a medida que su programa se expandía».

Este desafío es muy familiar para muchas empresas hortícolas en crecimiento. ¿Cómo puede encontrar una solución que se mantenga actualizada con los estándares más recientes del sector y avance a medida que su negocio y el sector avancen?

Ball Floraplant contrató a consultores externos para que les ayudaran a evaluar el software existente en el mercado que pudiera satisfacer sus necesidades. Mprise Agriware fue la opción recomendada.

Equilibrio entre funciones, coste y flexibilidad

Kevin Lutz, CIO de I+D y cadena de suministro global de Ball Horticultural Company, tiene más de 30 años de experiencia en la implementación de soluciones ERP. Describe lo que buscaban cuando buscaban un sistema ERP: «Al seleccionar un proveedor, queríamos un socio que pudiera hacer crecer y mejorar su producto a la vez que nosotros crecíamos y avanzábamos en nuestro negocio. Agriware tenía el mejor equilibrio entre funciones, coste y flexibilidad. Contar con un socio tan fuerte como Mprise es clave».

«Nuestra decisión estuvo influenciada por las sólidas recomendaciones de otras empresas», añade Mike Klopmeyer. «Además, la capacidad de Mprise para programar de forma personalizada responde a nuestros requisitos únicos».

Business Central como base sólida

Agriware se basa en Microsoft Dynamics Business Central ERP. Tanto Mike como Kevin hacen hincapié en la importancia de que el software se construya sobre una base sólida que evolucione regularmente a medida que avanza la tecnología.

Kevin: «Una inversión del tamaño y la complejidad de un sistema ERP debería durar un mínimo de 10 años. Un sistema sólido hoy en día que permanece estancado se convertirá rápidamente en un ancla para su negocio. Agriware nos proporciona un excelente conjunto de herramientas para gestionar nuestras operaciones utilizando prácticas líderes en la industria. Los recursos que antes se dedicaban al mantenimiento de una solución personalizada se pueden utilizar para centrarse en la innovación. Seguiremos recibiendo nuevas capacidades a medida que Microsoft mejore su ERP y Mprise amplíe la funcionalidad de Agriware».

Trabajo en equipo

Mientras tanto, en los Países Bajos, un equipo entusiasta, internacional y multilingüe ha empezado a trabajar en el proyecto. «Estamos orgullosos de poder implementar nuestro producto de software Agriware 365 en una de las principales empresas de producción de esquejes del mundo», afirma Joop de Jong, director ejecutivo de Mprise. «Esto nos da un incentivo adicional para trabajar con nuestros clientes a fin de reforzar el valor empresarial de nuestro software mediante el uso de tecnología de última generación. »

Kevin Lutz: «El equipo de implementación de Mprise ha desempeñado muy bien. Dedicaron tiempo a entender los matices de nuestras operaciones y a adaptar Agriware a nuestras necesidades únicas».

Preparados para el futuro

Tanto Mprise Agriware como Ball Floraplant esperan la colaboración con confianza. El presidente Mike Klopmeyer nos da una idea del futuro: «El software tendrá un impacto inmediato y a largo plazo en nuestras granjas de producción y nos sentará las bases para el éxito durante muchos años. En los próximos años, construiremos una nueva granja en México y esto nos permitirá transferir la tecnología y la programación con facilidad. Dispondremos de una plataforma de gestión de la producción que se personalizará para nosotros, lo que nos dará la seguridad de administrar granjas de producción eficientes».

Kevin Lutz está de acuerdo con Mike y añade: «La utilización de un paquete comercial nos permite aprovechar los mejores procesos integrados en Agriware y obtener nuevas capacidades cuando actualizan el software. Podemos hacer avanzar nuestro negocio sin la necesidad de invertir continuamente en una solución personalizada».

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Sander Paternotte, director de consultoría de Mprise Agriware: «Tras 20 meses de desarrollo e implementación por parte de ambos equipos para reemplazar un sistema heredado, hemos alcanzado un hito importante. Al utilizar una combinación de Agriware 365 BC, Agriware 365 Operations y Agriware Analytics, todos los recortes se enviaron a tiempo. El siguiente paso es reemplazar el sistema heredado en otras dos granjas de béisbol por la misma solución».

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