Hoffman Nursery fournit des revêtements de gazon ornemental et indigène depuis plus de 38 ans, opérant sur 135 acres en Caroline du Nord. À mesure que l'entreprise se développait, il devenait de plus en plus difficile d'équilibrer l'offre et la demande, de faire face aux pressions saisonnières et de préparer la croissance future. Le PDG David Hoffman et l'équipe ont constaté la nécessité d'un système logiciel professionnel.

« Nous avions besoin d'un système capable de maintenir notre efficacité, de nous aider à nous développer et d'enregistrer tout ce que nous avons appris au fil des décennies, car il était le mieux adapté à nos activités à forte intensité de main-d'œuvre. »

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Hoffman Nursery sur la survente ou la sous-vente

Équilibrer l'offre et la demande : « L'un de nos plus grands défis était de nous assurer que nous disposions de la bonne quantité de matériel pour répondre à la demande », explique Hoffman. La survente ou la sous-vente peuvent créer des goulots d'étranglement ou du gaspillage, en particulier pendant les saisons de pointe.

Pressions saisonnières : « Les saisons de pointe sont intenses et les changements de dernière minute en matière de livraison peuvent tout gâcher. Nous étions constamment en train de rattraper notre retard », ajoute-t-il.

Complexité financière: Avec des marges bénéficiaires serrées, la pépinière avait besoin d'une vision plus claire des coûts, y compris de la main-d'œuvre, des matériaux et des frais généraux d'exploitation.

Rétention des connaissances : Le fondateur ayant pris sa retraite, les connaissances institutionnelles devaient être préservées dans un système structuré. « Nous ne voulions pas nous fier à ce que les gens se souviennent de la façon dont nous faisions les choses. Il devait être documenté et accessible pour l'avenir. »

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Comment l'ERP Agriware a aidé

L'ERP Agriware, basé sur Microsoft Dynamics 365, a fourni à Hoffman Nursery des outils pour rationaliser la gestion des stocks, suivre les coûts et évoluer pour l'avenir.

David Hoffman, PDG : Nous avons beaucoup de données, mais essayer de les parcourir nous-mêmes, en plus de tout le travail que nous avons, c'est comme essayer de déplacer une montagne. Agriware Business Central nous aide à prendre des décisions sur la base de données.

‍Gestion de l'inventaire

En combinant la planification de la production avec l'évaluation de la demande, Hoffman Nursery aligne désormais son stock sur les besoins des clients. « Alors que nous associons la planification de la production à l'évaluation de la demande, nous espérons que cela augmentera notre capacité à être flexibles de haut en bas afin de toujours disposer de la bonne quantité de matériau pour répondre à la demande », Hoffman explique.

Les fonctionnalités clés, telles que les dates de préparation à l'emploi et d'expiration, permettent à l'équipe de aligner la disponibilité sur les commandes des clients, même pendant les hautes saisons.
« Le système permet de croiser très facilement ce qui est disponible et ce qui est nécessaire, en particulier lorsque les clients souhaitent modifier les dates de livraison.

Les outils d'Agriware aident également l'équipe répondre aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement en fournissant de meilleures informations sur les besoins de réapprovisionnement.
« Une fois que nous aurons pleinement utilisé les stocks de matériaux, nous aurons une meilleure idée des délais de commande et des exigences de réapprovisionnement. »

Hoffman est optimiste quant à la mise en œuvre future, notamment en regroupant des articles similaires afin de trouver des substituts faciles en cas de rupture de stock.

Clarté financière pour des décisions plus intelligentes

Les outils avancés de calcul des coûts d'Agriware donnent à Hoffman Nursery une visibilité sur les dépenses de production, qu'il s'agisse de main-d'œuvre, de matériaux ou de frais généraux tels que le chauffage et l'électricité.
« Nous pouvons maintenant calculer les coûts pour différents scénarios, comme produire davantage en hiver par rapport à l'été, et planifier en conséquence » Hoffman dit.

Ces informations aident la pépinière à prendre des décisions plus intelligentes quant au moment et à la manière de grandir.
« Si vous avez un prix unique pour tous les cycles de production, vous devez savoir où se situent les bénéfices pour chaque saison. Agriware le montre clairement. »

Scaler pour favoriser la croissance

La conception évolutive d'Agriware facilite la croissance et l'adaptation de Hoffman Nursery.

Le système fait également office d'enregistrement numérique, préserver les connaissances critiques.
« Au fur et à mesure de l'évolution de nos activités, cela nous permettra de déterminer comment et quand nous produirons nos plantes. Les gens n'auront pas à « se souvenir » de la façon dont nous avons fait les choses parce qu'il existe un record. »

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À propos de la transition : le système sert également d'enregistrement numérique, préservant ainsi les connaissances essentielles.

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Les résultats

Avec Agriware ERP, Hoffman Nursery a réalisé :‍

Inventaire optimisé : « Les informations en temps réel nous permettent de toujours avoir ce dont nous avons besoin, quand nous en avons besoin, sans trop de gaspillage ni de ruptures de stock. »

Meilleur traitement des commandes : « Nous avons minimisé les retards et les erreurs, en particulier pendant les hautes saisons. Les clients apprécient leur responsabilité. »

Informations sur les coûts améliorées : « Nous disposons désormais d'une vue détaillée des coûts, ce qui nous permet de planifier plus intelligemment et de rester rentable tout au long de l'année. »

Des opérations prêtes pour la croissance : « Nous sommes prêts à accepter des commandes plus importantes et à saisir de nouvelles opportunités. Agriware nous a donné la confiance nécessaire pour évoluer. »

« Cette industrie est axée sur les relations. La collaboration avec l'équipe à l'origine du logiciel s'est révélée un avantage certain. Ils le connaissent sur le bout des doigts et nous ont montré les meilleures pratiques d'autres pépinières pour l'utiliser. Leur soutien nous fait gagner du temps, ce qui, en fin de compte, leur fait également gagner du temps. , » David Hoffman dit.

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‍L'histoire de la pépinière Hoffman montre comment ERP Agriware responsabilise les équipes et les opérations horticoles, améliore la clarté financière et prépare les entreprises à la réussite future. Êtes-vous prêt à transformer vos opérations ? Contactez Agriware dès aujourd'hui.