Depuis 2017, Mprise Agriware et Ball Horticultural Company sont partenaires. Basée dans l'ouest de Chicago, Ball Horticultural Company est un leader de l'horticulture. Avec une famille mondiale d'équipes de sélection, de distribution et de recherche, ils sont fortement présents dans plus de 20 pays sur six continents.

Ball Floraplant et Darwin Perennials sont des sociétés de sélection et de production végétatives qui sont des divisions distinctes au sein de Ball Horticultural Company. À la recherche d'un système ERP pour soutenir la croissance de leur activité, les entreprises ont décidé de suivre les recommandations d'autres acteurs du secteur horticole. Le voyage les a menés à Mprise Agriware.

Une solution actualisée

« La taille de nos exploitations, y compris le volume et la complexité de l'assortiment, devenait de plus en plus difficile avec notre ancien système »,

Déclare Mike Klopmeyer, président de Ball Floraplant. « Nous produisons maintenant au Nicaragua et au Guatemala, et Darwin Perennials produit en Colombie. Un logiciel de production personnalisé a été développé en interne dans la ferme du Costa Rica il y a environ 25 ans et avait atteint la fin de son utilité. La ferme colombienne n'a utilisé que des feuilles de calcul Excel pour gérer la production, qui n'étaient pas évolutives à mesure que son programme s'étendait. »

Ce défi n'est que trop familier à de nombreuses entreprises horticoles en pleine croissance. Comment trouver une solution qui reste à jour avec les dernières normes de l'industrie et qui évolue au fur et à mesure que votre entreprise et le secteur évoluent ?

Ball Floraplant a fait appel à des consultants externes pour l'aider à évaluer les logiciels existants sur le marché qui pourraient répondre à ses besoins. Mprise Agriware a été le choix recommandé.

Équilibre entre fonctionnalités, coût et flexibilité

Kevin Lutz, directeur informatique de la R&D et de la chaîne d'approvisionnement mondiale pour Ball Horticultural Company, possède plus de 30 ans d'expérience dans la mise en œuvre de solutions ERP. Il décrit ce qu'ils recherchaient dans leur recherche d'un système ERP : « Lors de la sélection d'un fournisseur, nous recherchions un partenaire capable de développer et de faire progresser son produit au fur et à mesure que nous développons notre activité. Agriware offrait le meilleur équilibre entre fonctionnalités, coût et flexibilité. Il est essentiel de pouvoir compter sur un partenaire aussi solide que Mprise. »

« Notre décision a été influencée par de fortes recommandations d'autres entreprises », ajoute Mike Klopmeyer. « En outre, la capacité de programmation personnalisée de Mprise répond à nos besoins uniques. »

Business Central, une base solide

Agriware repose sur l'ERP Microsoft Dynamics Business Central. Mike et Kevin soulignent tous deux à quel point il est important de disposer d'un logiciel basé sur une base solide qui évolue régulièrement à mesure que la technologie progresse.

Kevin : « Un investissement de la taille et de la complexité d'un système ERP devrait durer au moins 10 ans. Un système solide qui stagne aujourd'hui deviendra rapidement un point d'ancrage qui freinera votre activité. Agriware nous fournit un excellent ensemble d'outils pour gérer nos opérations en utilisant les meilleures pratiques du secteur. Les ressources précédemment consacrées à la maintenance d'une solution personnalisée peuvent être utilisées pour se concentrer sur l'innovation. Nous continuerons à bénéficier de nouvelles fonctionnalités à mesure que Microsoft améliore son ERP et que Mprise développe les fonctionnalités d'Agriware. »

Travail d'équipe

Entre-temps, aux Pays-Bas, une équipe internationale et multilingue enthousiaste a commencé à travailler sur le projet. « Nous sommes fiers de pouvoir implémenter notre produit logiciel Agriware 365 dans l'une des principales sociétés de production de boutures au monde », déclare Joop de Jong, PDG de Mprise. « Cela nous incite davantage à travailler avec nos clients afin de renforcer la valeur commerciale de nos logiciels grâce à l'utilisation de technologies de pointe. »

Kevin Lutz : « L'équipe de mise en œuvre de Mprise a été formidable. Ils ont pris le temps de comprendre les nuances de nos opérations et d'adapter Agriware à nos besoins uniques. »

Prêt pour l'avenir

Mprise Agriware et Ball Floraplant attendent avec impatience cette collaboration en toute confiance. Le président Mike Klopmeyer nous donne un aperçu de l'avenir : « Le logiciel aura un impact immédiat et à long terme sur nos fermes de production et nous permettra de réussir pendant de nombreuses années. Au cours des prochaines années, nous construirons une nouvelle ferme au Mexique, ce qui nous permettra de transférer facilement la technologie et la programmation. Nous disposerons d'une plateforme de gestion de la production qui sera personnalisée pour nous permettre de gérer en toute sécurité des fermes de production efficaces ».

Kevin Lutz est d'accord avec Mike et ajoute : « L'utilisation d'un package commercial nous permet de tirer parti des meilleurs processus intégrés à Agriware et d'acquérir de nouvelles fonctionnalités lors de la mise à jour du logiciel. Nous pouvons faire progresser notre activité sans avoir à investir continuellement dans une solution personnalisée. »

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Sander Paternotte, directeur du conseil chez Mprise Agriware : « Après 20 mois de développement et de mise en œuvre par les deux équipes pour remplacer un système existant, nous avons franchi une étape importante. En combinant Agriware 365 BC, Agriware 365 Operations et Agriware Analytics, toutes les découpes ont été envoyées à temps. La prochaine étape consiste à remplacer l'ancien système de deux autres fermes Ball par la même solution. »

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